Επιστροφή προϊόντος
Μπορείτε να επιστρέψετε ένα προϊόν μέσα σε 14 ημέρες από την παραλαβή του, εφόσον το προϊόν και η συσκευασία του είναι άθικτα. Αν δεν πληρούνται αυτές οι προϋποθέσεις, η επιστροφή δεν γίνεται δεκτή.
Για να ξεκινήσετε μια επιστροφή, συμπληρώστε τη φόρμα επιστροφής ή επικοινωνήστε μαζί μας στο 2610 334 389 ή στο info@climaventis.gr.
Ελαττωματικό προϊόν
Η αλλαγή ελαττωματικού προϊόντος γίνεται μετά τον έλεγχο και την επιβεβαίωση του ελαττώματος από τον κατασκευαστή ή την επίσημη αντιπροσωπεία. Στείλτε μας περιγραφή και φωτογραφίες του προβλήματος και θα κινήσουμε τη διαδικασία.
Εγγύηση
Όλα τα προϊόντα καλύπτονται από την εγγύηση του κατασκευαστή, με τη διάρκεια που αναγράφεται στη σελίδα κάθε προϊόντος. Για τα δικά μας brands, Mastersol και Werstahl, η εγγύηση δίνεται απευθείας από εμάς.
Δείτε επίσης τους όρους εγγύησης των λεβήτων βιομάζας Werstahl.
Έντυπα εγγύησης
Για τα προϊόντα Werstahl και Mastersol, συμπληρώστε το έντυπο εγγύησης του προϊόντος και στείλτε το υπογεγραμμένο, όπως γράφει το έντυπο.